Chek Mat. (1996). Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan. Utusan Publications & Distributirs.
Chicago Style (17th ed.) CitationChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributirs, 1996.
MLA (8th ed.) CitationChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Utusan Publications & Distributirs, 1996.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.