Pengurusan khidmat pelanggan petua dan teknik

Pengurusan khidmat pelanggan petua dan teknik

Bibliographic Details
Main Author: Rahmat Ismail
Format: Book
Language:English
Published: Kuala Lumpur Utusan Publications & Distributors 2001
Series:Siri Motivasi Dan Kecemerlangan Utusan
Subjects:
Customer relations
Consumer satisfaction
Customer services
LEADER 01850cam a2200373 a 4500
001 0000060511
005 20091113090000.0
040 |a mod 
041 |a eng 
020 |a 9676111422 
090 0 0 |a 658.812  |b RAH  |e 2001 
100 1 |a Rahmat Ismail 
245 1 0 |a Pengurusan khidmat pelanggan  |b petua dan teknik  |c Rahmat Ismail 
260 |a Kuala Lumpur  |b Utusan Publications & Distributors  |c 2001 
300 |a xv, 152 p.  |b ill  |c 22 cm 
490 0 |a Siri Motivasi Dan Kecemerlangan Utusan 
650 0 0 |a Customer relations 
650 0 0 |a Consumer satisfaction 
650 0 0 |a Customer services 
852 0 0 |a 01 
999 |a 0191537  |b 3 DIV  |d BOOKS  |e Umum  |f 3 DIV  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0200740  |b PU Butterworth(TUDM BUTTERWORTH)  |d BOOKS  |e Umum  |f PU Butterworth  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0200821  |b INSKEP(SITU)   |d BOOKS  |e Umum  |f INSKEP (SITU)  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0217649  |b PUSASDA   |d BOOKS  |e Umum  |f PUSASDA  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0228602  |b PULPAK  |d BOOKS  |e Umum  |f PULPAK  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0228603  |b PULPAK  |d BOOKS  |e Umum  |f PULPAK  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0235463  |b ILMI  |d BOOKS  |e Umum  |f ILMI  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0239143  |b PU Sendayan  |d BOOKS  |e Umum  |f PU Sendayan  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0239216  |b 9 BGD  |d BOOKS  |e Umum  |f 9 BGD  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0244888  |b PU SUBANG (TUDM SUBANG)  |d BOOKS  |e Umum  |f PU Subang (TUDM Subang)  |j AVAILABLE  |p 1  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0265505  |b TUDM Gong Kedak  |d BOOKS  |e Umum  |f TUDM Gong Kedak  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0267505  |b KD Pelandok  |d BOOKS  |e Umum  |f KD PELANDOK  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0272601  |b PU SUBANG (TUDM SUBANG)  |d BOOKS  |e Umum  |f PU Subang (TUDM Subang)  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0280431  |b INSAN   |d BOOKS  |e Umum  |f INSAN  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 

Similar Items