Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan

Perlindungan pengguna lahir daripada penindasan dan penyelewengan peniaga terhadap pengguna. Menurut Mohd Hamdan (2005), perlindungan pengguna yang berkesan perlu berasaskan undang-undang negara dan satu dasar pengguna yang menyeluruh dan terkini. Tahap pendidikan pengguna yang tinggi dan perlindung...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Abu Bakar, Elistina, Amin, Naemah
Format:	Article
Language:	English
Published:	Persatuan Ekonomi Pengguna and keluarga Malaysia 2010
Subjects:	H Social Sciences (General)
Online Access:	http://irep.iium.edu.my/3284/ http://irep.iium.edu.my/3284/3/pengetahuan_berhubung_hak-hak.pdf

id	iium-3284
recordtype	eprints
spelling	iium-32842012-07-16T05:16:39Z http://irep.iium.edu.my/3284/ Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan Abu Bakar, Elistina Amin, Naemah H Social Sciences (General) Perlindungan pengguna lahir daripada penindasan dan penyelewengan peniaga terhadap pengguna. Menurut Mohd Hamdan (2005), perlindungan pengguna yang berkesan perlu berasaskan undang-undang negara dan satu dasar pengguna yang menyeluruh dan terkini. Tahap pendidikan pengguna yang tinggi dan perlindungan undang-undang yang mencukupi merupakan gabungan yang ideal bagi menjamin satu perlindungan pengguna yang berkesan. Pengguna diharap untuk lebih bertanggungjawab dan sedia untuk tampil ke hadapan bagi membuat aduan terhadap sesuatu penyelewengan yang berlaku semasa berurusan dengan peniaga dan pembekal. Pengguna bijak, berani dan proaktif mestilah mengetahui hak-hak mereka dan sedia untuk mempertahankan hak-hak tersebut. Persatuan Ekonomi Pengguna and keluarga Malaysia 2010 Article PeerReviewed application/pdf en http://irep.iium.edu.my/3284/3/pengetahuan_berhubung_hak-hak.pdf Abu Bakar, Elistina and Amin, Naemah (2010) Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan. Jurnal Pengguna Malaysia, 14. pp. 1-9. ISSN 1511-998x
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	International Islamic University Malaysia
building	IIUM Repository
collection	Online Access
language	English
topic	H Social Sciences (General)
spellingShingle	H Social Sciences (General) Abu Bakar, Elistina Amin, Naemah Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
description	Perlindungan pengguna lahir daripada penindasan dan penyelewengan peniaga terhadap pengguna. Menurut Mohd Hamdan (2005), perlindungan pengguna yang berkesan perlu berasaskan undang-undang negara dan satu dasar pengguna yang menyeluruh dan terkini. Tahap pendidikan pengguna yang tinggi dan perlindungan undang-undang yang mencukupi merupakan gabungan yang ideal bagi menjamin satu perlindungan pengguna yang berkesan. Pengguna diharap untuk lebih bertanggungjawab dan sedia untuk tampil ke hadapan bagi membuat aduan terhadap sesuatu penyelewengan yang berlaku semasa berurusan dengan peniaga dan pembekal. Pengguna bijak, berani dan proaktif mestilah mengetahui hak-hak mereka dan sedia untuk mempertahankan hak-hak tersebut.
format	Article
author	Abu Bakar, Elistina Amin, Naemah
author_facet	Abu Bakar, Elistina Amin, Naemah
author_sort	Abu Bakar, Elistina
title	Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
title_short	Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
title_full	Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
title_fullStr	Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
title_full_unstemmed	Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
title_sort	pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan
publisher	Persatuan Ekonomi Pengguna and keluarga Malaysia
publishDate	2010
url	http://irep.iium.edu.my/3284/ http://irep.iium.edu.my/3284/3/pengetahuan_berhubung_hak-hak.pdf
first_indexed	2023-09-18T20:11:03Z
last_indexed	2023-09-18T20:11:03Z
_version_	1777407480272257024

Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan

Similar Items