Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah

Penyediaan landskap di sesebuah taman rekreasi awam merupakan salah satu kemudahan yang disediakan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) khususnya kepada komuniti bandar. Pengurusan landskap yang baik dan berkualiti akan mempengaruhi kunjungan dan tahap kepuasan pengunjung. Walau bagaimanapun, pengurus...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Rosniza Aznie Che Rose, Nur Efazainiza Ainie Basri
Format:	Article
Language:	English
Published:	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/14221/ http://journalarticle.ukm.my/14221/ http://journalarticle.ukm.my/14221/1/36218-114180-1-PB.pdf

id	ukm-14221
recordtype	eprints
spelling	ukm-142212020-02-14T23:05:19Z http://journalarticle.ukm.my/14221/ Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah Rosniza Aznie Che Rose, Nur Efazainiza Ainie Basri, Penyediaan landskap di sesebuah taman rekreasi awam merupakan salah satu kemudahan yang disediakan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) khususnya kepada komuniti bandar. Pengurusan landskap yang baik dan berkualiti akan mempengaruhi kunjungan dan tahap kepuasan pengunjung. Walau bagaimanapun, pengurusan landskap di kebanyakan taman awam secara umumnya masih berada pada tahap yang rendah. Sehubungan dengan itu, kajian yang dijalankan ini adalah berkenaan dengan pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika dalam konteks penerimaan pengunjung. Terdapat tiga objektif dalam kajian ini iaitu mengenal pasti profil kedatangan pengunjung, menganalisis tahap kepuasan pengunjung terhadap pengurusan landskap dan mencadangkan langkah penambahbaikan terhadap pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika. Kaedah kajian yang digunakan adalah pemerhatian, temu bual tidak rasmi dan borang soal selidik yang diedarkan kepada 210 orang responden dan pemilihan sampel dilakukan menggunakan formula Taro Yamanae. Data kajian dianalisis menggunakan analisis deskriptif frekuensi, Cross-Tabulation dan Chi-Square serta analisis korelasi melalui perisian Statistical Package for Sosial Sciences. Berdasarkan hasil kajian, didapati bahawa kunjungan ulangan pengunjung secara majoritinya adalah disebabkan oleh penyediaan landskap lembut memberi suasana yang tenang, tarikan semula jadi yang menarik, lokasi yang strategik serta untuk melakukan aktiviti senaman di mana nilai min yang diperoleh adalah tinggi. Secara keseluruhan, tahap kepuasan responden terhadap pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika adalah pada tahap sederhana. Oleh yang demikian, sesebuah taman rekreasi awam perlu dilengkapi dengan kemudahan-kemudahan yang dapat menjamin kepuasan pengunjung seiring dengan keperluan semasa pengunjung. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019-11 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/14221/1/36218-114180-1-PB.pdf Rosniza Aznie Che Rose, and Nur Efazainiza Ainie Basri, (2019) Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 15 (4). pp. 336-349. ISSN 2180-2491 http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1226
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	Universiti Kebangasaan Malaysia
building	UKM Institutional Repository
collection	Online Access
language	English
description	Penyediaan landskap di sesebuah taman rekreasi awam merupakan salah satu kemudahan yang disediakan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) khususnya kepada komuniti bandar. Pengurusan landskap yang baik dan berkualiti akan mempengaruhi kunjungan dan tahap kepuasan pengunjung. Walau bagaimanapun, pengurusan landskap di kebanyakan taman awam secara umumnya masih berada pada tahap yang rendah. Sehubungan dengan itu, kajian yang dijalankan ini adalah berkenaan dengan pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika dalam konteks penerimaan pengunjung. Terdapat tiga objektif dalam kajian ini iaitu mengenal pasti profil kedatangan pengunjung, menganalisis tahap kepuasan pengunjung terhadap pengurusan landskap dan mencadangkan langkah penambahbaikan terhadap pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika. Kaedah kajian yang digunakan adalah pemerhatian, temu bual tidak rasmi dan borang soal selidik yang diedarkan kepada 210 orang responden dan pemilihan sampel dilakukan menggunakan formula Taro Yamanae. Data kajian dianalisis menggunakan analisis deskriptif frekuensi, Cross-Tabulation dan Chi-Square serta analisis korelasi melalui perisian Statistical Package for Sosial Sciences. Berdasarkan hasil kajian, didapati bahawa kunjungan ulangan pengunjung secara majoritinya adalah disebabkan oleh penyediaan landskap lembut memberi suasana yang tenang, tarikan semula jadi yang menarik, lokasi yang strategik serta untuk melakukan aktiviti senaman di mana nilai min yang diperoleh adalah tinggi. Secara keseluruhan, tahap kepuasan responden terhadap pengurusan landskap di Taman Ujana Rimba Tropika adalah pada tahap sederhana. Oleh yang demikian, sesebuah taman rekreasi awam perlu dilengkapi dengan kemudahan-kemudahan yang dapat menjamin kepuasan pengunjung seiring dengan keperluan semasa pengunjung.
format	Article
author	Rosniza Aznie Che Rose, Nur Efazainiza Ainie Basri,
spellingShingle	Rosniza Aznie Che Rose, Nur Efazainiza Ainie Basri, Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
author_facet	Rosniza Aznie Che Rose, Nur Efazainiza Ainie Basri,
author_sort	Rosniza Aznie Che Rose,
title	Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
title_short	Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
title_full	Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
title_fullStr	Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
title_full_unstemmed	Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah
title_sort	analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam sabah
publisher	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate	2019
url	http://journalarticle.ukm.my/14221/ http://journalarticle.ukm.my/14221/ http://journalarticle.ukm.my/14221/1/36218-114180-1-PB.pdf
first_indexed	2023-09-18T20:06:36Z
last_indexed	2023-09-18T20:06:36Z
_version_	1777407200535248896

Analisis tahap kepuasan pengunjung di taman rekreasi awam Sabah

Similar Items