APA (7th ed.) Citation

Wan Rosmanira Ismail, Zalina Mohd. Ali, Nur Riza Mohd. Suradi, & Rofizah Mohammad. (2007). Pengukuran kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan majlis perbandaran: Kajian kes Majlis Perbandaran Ampang Jaya. Penerbit ukm.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Wan Rosmanira Ismail, Zalina Mohd. Ali, Nur Riza Mohd. Suradi , and Rofizah Mohammad. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti perkhidmatan Majlis Perbandaran: Kajian Kes Majlis Perbandaran Ampang Jaya. Penerbit ukm, 2007.

MLA (8th ed.) Citation

Wan Rosmanira Ismail, et al. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti perkhidmatan Majlis Perbandaran: Kajian Kes Majlis Perbandaran Ampang Jaya. Penerbit ukm, 2007.