Wan Norsiah Mohamed, Faridatulazna A. Shahabuddin, & Zainol Hj. Mustafa. (2007). Pengelasan atribut kualiti bagi meningkatkan kepuasan pelanggan. Penerbit ukm.
Chicago Style (17th ed.) CitationWan Norsiah Mohamed, Faridatulazna A. Shahabuddin, and Zainol Hj. Mustafa. Pengelasan Atribut Kualiti Bagi Meningkatkan kepuasan Pelanggan. Penerbit ukm, 2007.
MLA (8th ed.) CitationWan Norsiah Mohamed, et al. Pengelasan Atribut Kualiti Bagi Meningkatkan kepuasan Pelanggan. Penerbit ukm, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.