Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing

Ekonomi Malaysia perlu berdaya saing untuk menghadapi cabaran globalisasi agar dapat terus kekal maju dan mampan, terutama dalam sektor peneraju utama pertumbuhan ekonomi negara pada masa hadapan seperti sektor perkhidmatan. Memandangkan kegiatan dan bentuk output sektor perkhidmatan amat rapat hubu...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Ishak Yussof, Zulkifly Osman, Rahmah Ismail
Format:	Article
Language:	English
Published:	Universiti Kebangsaan Malaysia 2011
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/3646/ http://journalarticle.ukm.my/3646/ http://journalarticle.ukm.my/3646/1/jademik81-3Bab%25204-lock.pdf

id	ukm-3646
recordtype	eprints
spelling	ukm-36462012-03-17T06:23:41Z http://journalarticle.ukm.my/3646/ Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing Ishak Yussof, Zulkifly Osman, Rahmah Ismail, Ekonomi Malaysia perlu berdaya saing untuk menghadapi cabaran globalisasi agar dapat terus kekal maju dan mampan, terutama dalam sektor peneraju utama pertumbuhan ekonomi negara pada masa hadapan seperti sektor perkhidmatan. Memandangkan kegiatan dan bentuk output sektor perkhidmatan amat rapat hubungannya dengan input sumber tenaga manusia, maka pasti sekali daya saingnya turut bergantung kepada daya saing pekerjanya. Oleh itu, adalah penting indeks daya saing pekerja dijadikan sebagai ukuran tingkat daya saing sektor berkenaan. Artikel ini bertujuan membentuk dan seterusnya menganalisis indeks daya saing pekerja berdasarkan data 1,136 pekerja sub- sektor perkhidmatan meliputi perkhidmatan pendidikan, kesihatan dan ICT. Indeks daya saing yang dibentuk merupakan gabungan kepada indeks kebolehan dan indeks prestasi kerja. Hasil analisis menunjukkan indeks kebolehan pekerja berada pada tahap yang agak tinggi bagi semua sub-sektor perkhidmatan yang dikaji. Sebaliknya, indeks prestasi berada pada tahap yang agak sederhana bagi kesemua sub-sektor berkenaan. Ini menyebabkan indeks komposit daya saing pekerja dalam sektor berkenaan berada pada tahap yang agak sederhana. Analisis selanjutnya menunjukkan bahawa aspek kepuasan kerja dan aspek persekitaran kerja dikenal pasti sebagai faktor yang mempengaruhi tahap daya saing pekerja dalam sektor yang dikaji. Sehubungan itu, untuk meningkatkan daya saing pekerja dalam sub-sektor perkhidmatan terlibat, usaha-usaha perlu diarahkan kepada memperbaiki aspek kepuasan dan persekitaran kerja. Universiti Kebangsaan Malaysia 2011-12 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/3646/1/jademik81-3Bab%25204-lock.pdf Ishak Yussof, and Zulkifly Osman, and Rahmah Ismail, (2011) Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing. AKADEMIKA, 81 (3). pp. 31-42. ISSN 0126-5008 http://pkukmweb.ukm.my/penerbit/akademika/jademik-contents.html
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	Universiti Kebangasaan Malaysia
building	UKM Institutional Repository
collection	Online Access
language	English
description	Ekonomi Malaysia perlu berdaya saing untuk menghadapi cabaran globalisasi agar dapat terus kekal maju dan mampan, terutama dalam sektor peneraju utama pertumbuhan ekonomi negara pada masa hadapan seperti sektor perkhidmatan. Memandangkan kegiatan dan bentuk output sektor perkhidmatan amat rapat hubungannya dengan input sumber tenaga manusia, maka pasti sekali daya saingnya turut bergantung kepada daya saing pekerjanya. Oleh itu, adalah penting indeks daya saing pekerja dijadikan sebagai ukuran tingkat daya saing sektor berkenaan. Artikel ini bertujuan membentuk dan seterusnya menganalisis indeks daya saing pekerja berdasarkan data 1,136 pekerja sub- sektor perkhidmatan meliputi perkhidmatan pendidikan, kesihatan dan ICT. Indeks daya saing yang dibentuk merupakan gabungan kepada indeks kebolehan dan indeks prestasi kerja. Hasil analisis menunjukkan indeks kebolehan pekerja berada pada tahap yang agak tinggi bagi semua sub-sektor perkhidmatan yang dikaji. Sebaliknya, indeks prestasi berada pada tahap yang agak sederhana bagi kesemua sub-sektor berkenaan. Ini menyebabkan indeks komposit daya saing pekerja dalam sektor berkenaan berada pada tahap yang agak sederhana. Analisis selanjutnya menunjukkan bahawa aspek kepuasan kerja dan aspek persekitaran kerja dikenal pasti sebagai faktor yang mempengaruhi tahap daya saing pekerja dalam sektor yang dikaji. Sehubungan itu, untuk meningkatkan daya saing pekerja dalam sub-sektor perkhidmatan terlibat, usaha-usaha perlu diarahkan kepada memperbaiki aspek kepuasan dan persekitaran kerja.
format	Article
author	Ishak Yussof, Zulkifly Osman, Rahmah Ismail,
spellingShingle	Ishak Yussof, Zulkifly Osman, Rahmah Ismail, Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
author_facet	Ishak Yussof, Zulkifly Osman, Rahmah Ismail,
author_sort	Ishak Yussof,
title	Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
title_short	Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
title_full	Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
title_fullStr	Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
title_full_unstemmed	Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing
title_sort	mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di malaysia: pembentukan indeks daya saing
publisher	Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate	2011
url	http://journalarticle.ukm.my/3646/ http://journalarticle.ukm.my/3646/ http://journalarticle.ukm.my/3646/1/jademik81-3Bab%25204-lock.pdf
first_indexed	2023-09-18T19:39:22Z
last_indexed	2023-09-18T19:39:22Z
_version_	1777405486801354752

Mengukur daya saing pekerja dalam sektor perkhidmatan di Malaysia: pembentukan indeks daya saing

Similar Items