Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia

Kajian ini bertujuan untuk melihat perbezaan faktor-faktor demografi ke atas pemboleh ubah komunikasi pegawaisubordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi. Seramai 447 orang kakitangan penjara dari lapan buah institusi penjara Malaysia terlibat sebagai responden kajia...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Kamsiah Kamin, Che Su Mustaffa
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2014
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/9419/
http://journalarticle.ukm.my/9419/
http://journalarticle.ukm.my/9419/1/9219-25195-1-PB.pdf
id ukm-9419
recordtype eprints
spelling ukm-94192016-12-14T06:49:52Z http://journalarticle.ukm.my/9419/ Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia Kamsiah Kamin, Che Su Mustaffa, Kajian ini bertujuan untuk melihat perbezaan faktor-faktor demografi ke atas pemboleh ubah komunikasi pegawaisubordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi. Seramai 447 orang kakitangan penjara dari lapan buah institusi penjara Malaysia terlibat sebagai responden kajian. Teknik analisis statistik yang digunakan adalah Ujian-t dan ANOVA Sehala. Dapatan kajian menunjukkan terdapat perbezaan dari segi bangsa dan taraf perkahwinan terhadap komunikasi pegawai-subordinat. Bagi kualiti jalinan hubungan, terdapat perbezaan dari segi bangsa, taraf perkahwinan, kelulusan akademik dan jawatan. Jantina dan taraf perkahwinan membezakan kepuasan komunikasi responden. Secara umumnya, bolehlah dikatakan bahawa responden yang bujang dan berbangsa Melayu mempunyai persepsi yang rendah terhadap komunikasi pegawai-subordinat dan kualiti jalinan hubungan. Responden lelaki yang masih bujang menghadapi tekanan kerja yang lebih tinggi berbanding responden wanita dan yang telah berkahwin. Selain itu, responden bujang yang berjawatan pegawai rendah mempunyai persepsi rendah terhadap kepuasan komunikasi. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2014 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/9419/1/9219-25195-1-PB.pdf Kamsiah Kamin, and Che Su Mustaffa, (2014) Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia. Jurnal Pengurusan, 42 . pp. 169-184. ISSN 0127-2713 http://ejournal.ukm.my/pengurusan/issue/view/614
repository_type Digital Repository
institution_category Local University
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
language English
description Kajian ini bertujuan untuk melihat perbezaan faktor-faktor demografi ke atas pemboleh ubah komunikasi pegawaisubordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi. Seramai 447 orang kakitangan penjara dari lapan buah institusi penjara Malaysia terlibat sebagai responden kajian. Teknik analisis statistik yang digunakan adalah Ujian-t dan ANOVA Sehala. Dapatan kajian menunjukkan terdapat perbezaan dari segi bangsa dan taraf perkahwinan terhadap komunikasi pegawai-subordinat. Bagi kualiti jalinan hubungan, terdapat perbezaan dari segi bangsa, taraf perkahwinan, kelulusan akademik dan jawatan. Jantina dan taraf perkahwinan membezakan kepuasan komunikasi responden. Secara umumnya, bolehlah dikatakan bahawa responden yang bujang dan berbangsa Melayu mempunyai persepsi yang rendah terhadap komunikasi pegawai-subordinat dan kualiti jalinan hubungan. Responden lelaki yang masih bujang menghadapi tekanan kerja yang lebih tinggi berbanding responden wanita dan yang telah berkahwin. Selain itu, responden bujang yang berjawatan pegawai rendah mempunyai persepsi rendah terhadap kepuasan komunikasi.
format Article
author Kamsiah Kamin,
Che Su Mustaffa,
spellingShingle Kamsiah Kamin,
Che Su Mustaffa,
Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
author_facet Kamsiah Kamin,
Che Su Mustaffa,
author_sort Kamsiah Kamin,
title Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
title_short Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
title_full Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
title_fullStr Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
title_full_unstemmed Perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di Jabatan Penjara Malaysia
title_sort perbezaan faktor demografi ke atas komunikasi pegawai-subordinat, kualiti jalinan hubungan, tekanan kerja dan kepuasan komunikasi di jabatan penjara malaysia
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate 2014
url http://journalarticle.ukm.my/9419/
http://journalarticle.ukm.my/9419/
http://journalarticle.ukm.my/9419/1/9219-25195-1-PB.pdf
first_indexed 2023-09-18T19:54:50Z
last_indexed 2023-09-18T19:54:50Z
_version_ 1777406459572649984