Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang

Lawatan ulangan merupakan suatu fenomena yang penting dalam bidang perancangan dan pemasaran pelancongan. Kajian ini meneliti tentang faktor budaya dan bukan budaya yang mempengaruhi lawatan ulangan pelancong asing ke Pulau Pinang. Kaedah persampelan soalselidik yang digunakan adalah persampelan b...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Harifah Mohd Noor, Rosmiza Mohd Zainol, New Gaik Ling, Jabil Mapjabil, Ruzila Ismail, Badariah Ab Rahman, Mohd Jirey Kumalah
Format: Article
Language:English
Published: Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi 2015
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/9556/
http://journalarticle.ukm.my/9556/
http://journalarticle.ukm.my/9556/1/6.geografia-si-nov15-newgaikling-edam1.pdf
id ukm-9556
recordtype eprints
spelling ukm-95562016-12-14T06:50:17Z http://journalarticle.ukm.my/9556/ Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang Harifah Mohd Noor, Rosmiza Mohd Zainol, New Gaik Ling, Jabil Mapjabil, Ruzila Ismail, Badariah Ab Rahman, Mohd Jirey Kumalah, Lawatan ulangan merupakan suatu fenomena yang penting dalam bidang perancangan dan pemasaran pelancongan. Kajian ini meneliti tentang faktor budaya dan bukan budaya yang mempengaruhi lawatan ulangan pelancong asing ke Pulau Pinang. Kaedah persampelan soalselidik yang digunakan adalah persampelan berstrata dengan mengambil kira bilangan pelancong asing berbangsa Cina dan bukan berbangsa Cina yang berkunjung ke negeri ini. Untuk itu, seramai 112 orang pelancong asing dipilih untuk mengenal pasti faktor penentu yang mempengaruhi lawatan ulangan mereka ke Pulau Pinang. Hasil kajian menunjukkan elemen budaya, seni dan warisan menjadi pendorong utama yang mempengaruhi responden melakukan lawatan ulangan ke Pulau Pinang iaitu sebanyak 84% (94 orang) yang berpendapat mereka ‘setuju’ dan ‘sangat setuju’ dengan pernyataan ini. Faktor budaya yang lain termasuklah masyarakat yang peramah, kepelbagaian makanan, tapak warisan serta aktiviti dan perayaan. Manakala, kemudahan penginapan menjadi faktor bukan budaya yang paling mempengaruhi keputusan responden untuk berkunjung ke negeri ini, iaitu sebanyak 67% (75 orang) yang berpendapat ‘setuju’ dan ‘sangat setuju’ dengan pernyataan ini. Sehubungan itu, kedua-dua kumpulan pelancong antarabangsa memiliki karektor yang berbeza serta memerlukan strategi yang berbeza dalam menarik minat mereka untuk melakukan lawatan ke sesuatu tempat. Oleh itu, pendekatan yang sesuai dan berkesan haruslah dilaksanakan dengan betul agar menepati keperluan dan kehendak kelompok sasaran. Diharapkan kajian ini dapat meningkatkan lagi jumlah lawatan ulangan pelancong antarabangsa ke Pulau Pinang setelah faktor penentu lawatan ulangan pelancong antarabangsa etnik Cina dan bukan Cina dapat dikenal pasti. Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi 2015-11 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/9556/1/6.geografia-si-nov15-newgaikling-edam1.pdf Harifah Mohd Noor, and Rosmiza Mohd Zainol, and New Gaik Ling, and Jabil Mapjabil, and Ruzila Ismail, and Badariah Ab Rahman, and Mohd Jirey Kumalah, (2015) Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 11 (12). pp. 52-63. ISSN 2180-2491 http://www.ukm.my/geografia/v2/index.php?cont=a&item=2&thn=2015&vol=11&issue=12&ver=loc
repository_type Digital Repository
institution_category Local University
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
language English
description Lawatan ulangan merupakan suatu fenomena yang penting dalam bidang perancangan dan pemasaran pelancongan. Kajian ini meneliti tentang faktor budaya dan bukan budaya yang mempengaruhi lawatan ulangan pelancong asing ke Pulau Pinang. Kaedah persampelan soalselidik yang digunakan adalah persampelan berstrata dengan mengambil kira bilangan pelancong asing berbangsa Cina dan bukan berbangsa Cina yang berkunjung ke negeri ini. Untuk itu, seramai 112 orang pelancong asing dipilih untuk mengenal pasti faktor penentu yang mempengaruhi lawatan ulangan mereka ke Pulau Pinang. Hasil kajian menunjukkan elemen budaya, seni dan warisan menjadi pendorong utama yang mempengaruhi responden melakukan lawatan ulangan ke Pulau Pinang iaitu sebanyak 84% (94 orang) yang berpendapat mereka ‘setuju’ dan ‘sangat setuju’ dengan pernyataan ini. Faktor budaya yang lain termasuklah masyarakat yang peramah, kepelbagaian makanan, tapak warisan serta aktiviti dan perayaan. Manakala, kemudahan penginapan menjadi faktor bukan budaya yang paling mempengaruhi keputusan responden untuk berkunjung ke negeri ini, iaitu sebanyak 67% (75 orang) yang berpendapat ‘setuju’ dan ‘sangat setuju’ dengan pernyataan ini. Sehubungan itu, kedua-dua kumpulan pelancong antarabangsa memiliki karektor yang berbeza serta memerlukan strategi yang berbeza dalam menarik minat mereka untuk melakukan lawatan ke sesuatu tempat. Oleh itu, pendekatan yang sesuai dan berkesan haruslah dilaksanakan dengan betul agar menepati keperluan dan kehendak kelompok sasaran. Diharapkan kajian ini dapat meningkatkan lagi jumlah lawatan ulangan pelancong antarabangsa ke Pulau Pinang setelah faktor penentu lawatan ulangan pelancong antarabangsa etnik Cina dan bukan Cina dapat dikenal pasti.
format Article
author Harifah Mohd Noor,
Rosmiza Mohd Zainol,
New Gaik Ling,
Jabil Mapjabil,
Ruzila Ismail,
Badariah Ab Rahman,
Mohd Jirey Kumalah,
spellingShingle Harifah Mohd Noor,
Rosmiza Mohd Zainol,
New Gaik Ling,
Jabil Mapjabil,
Ruzila Ismail,
Badariah Ab Rahman,
Mohd Jirey Kumalah,
Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
author_facet Harifah Mohd Noor,
Rosmiza Mohd Zainol,
New Gaik Ling,
Jabil Mapjabil,
Ruzila Ismail,
Badariah Ab Rahman,
Mohd Jirey Kumalah,
author_sort Harifah Mohd Noor,
title Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
title_short Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
title_full Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
title_fullStr Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
title_full_unstemmed Faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing Pulau Pinang
title_sort faktor budaya dan bukan budaya dalam mempengaruhi lawatan ulangan: kajian kes pelancong asing pulau pinang
publisher Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi
publishDate 2015
url http://journalarticle.ukm.my/9556/
http://journalarticle.ukm.my/9556/
http://journalarticle.ukm.my/9556/1/6.geografia-si-nov15-newgaikling-edam1.pdf
first_indexed 2023-09-18T19:55:11Z
last_indexed 2023-09-18T19:55:11Z
_version_ 1777406481888444416