Business process management and the balanced scorecard using processes as strategic drivers

Bibliographic Details
Main Author: Smith Ralph F.
Format: Book
Language:English
Published: New Jersey John Wiley & Sons 2007
Subjects:
LEADER 00897cam a2200253 a 4500
001 0000099128
005 20180227090000.0
040 |a mod 
041 |a eng 
020 0 0 |a 9780470047460 
020 0 0 |a 0470047461 
090 0 0 |a 658.51  |b SMI  |e 2007 
100 1 0 |a Smith  |b Ralph F. 
245 1 0 |a Business process management and the balanced scorecard  |b using processes as strategic drivers  |c Ralph F. Smith 
260 0 0 |a New Jersey  |b John Wiley & Sons  |c 2007 
300 0 0 |a x, 227 p.  |b ill.  |c 24 cm 
500 0 0 |a Includes index 
650 0 0 |a Performance  |x Management 
650 0 0 |a Workflow  |x Management 
650 0 0 |a Strategic planning 
852 0 0 |a 01 
999 |a 0271049  |b KD Pelandok  |d BOOKS  |e Umum  |f KD PELANDOK  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a 0278532  |b KD Pelandok  |d BOOKS  |e Umum  |f KD PELANDOK  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION 
999 |a H0016247  |b KEMENTAH  |d BOOKS  |e Umum  |f Perpustakaan KEMENTAH  |j AVAILABLE  |q GOOD CONDITION