Penilaian kualiti penyampaian perkhidmatan pasca siswazah: satu kajian di sebuah universiti awam

Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM), merupakan salah sebuah universiti penyelidikan yang menitik berat kualiti perkhidmatan kepada pelajar pasca siswazah. Justeru, keperluan pelajar pasca siswazah terhadap kualiti perkhidmatan yang disediakan perlu diukur bagi mencermin iltizam UKM untuk menjadi an...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Hazura Mohamed, Hairulliza Mohamad Judi, Noraidah Sahari@Ashaari, Mohamad Nurman Yaman, Nasrul Amir Abdul
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2018
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/12729/
http://journalarticle.ukm.my/12729/
http://journalarticle.ukm.my/12729/1/jqma-14-1-paper4.pdf